保守契約(ユーザー会費)内容
電話サポート対応/リモートサポートサービス
(時間帯:平日 9時30分~12時/13時~17時30分)
操作や機能についてのご質問(~15分程度)
製品の不具合修正対応
法改正に伴うプログラム無償対応
バージョンアップ無償対応(大幅な変更の場合は、割引対応)
データ破損時の調査に対する無償対応
※お客様都合でのPC交換による移行や初期化による再インストールはサポート対象外です。
※データの復旧をお約束するものではありません。
派遣システム・人材派遣ソフトならフォーカストップへ -> サポート&サービス -> 保守契約(ユーザー会費)内容